「素敵な内装と美味しいコーヒーがあれば、自然とお客さんは来るはず」
残念ながら、カフェ激戦区の現代において、その考え方は非常に危険です。
多くのカフェが1年以内に姿を消してしまう背景には、共通の「落とし穴」があります。
それはSNSに頼り切りになり、信頼の土台であるホームページを疎かにしてしまうことです。
今回は、てんデザが多くの店舗をサポートしてきた経験から導き出した、カフェ開業を成功させるためのWeb集客戦略を公開します。
目次
なぜ「インスタだけ」の集客は、立ち行かなくなるのか？
インスタグラムは、カフェにとって「出会い」を作る最高のツールです。
しかし、そこには3つの大きな弱点があります。
情報の「賞味期限」が短い
渾身の投稿も、48時間後には新しい投稿に埋もれて、見つかりにくくなります。
「意欲の高いお客様」を逃す
「今すぐ落ち着けるカフェを近くで探したい」という人は、インスタではなくGoogleで検索します。
信頼の不足
SNSは誰でも始められます。
一方で、整ったホームページがあることは「このお店は長く続く、本気のお店だ」という社会的信用に直結します。
結論：SNSは「認知」の場所、ホームページは「来店を決意する」場所です。
オープン初日から満席を作る「逆算」のスケジュール
成功するオーナー様は、工事が始まる前からWebでの仕込みを始めています。
【開業3ヶ月前】物語の種まき（ホームページ開設）
「なぜこの街に店を出すのか」「どんな想いでメニューを開発しているのか」をブログとして綴り始めます。
完成されたお店より、「お店が出来上がっていく過程」に共感してくれるファンをこの時期に作ります。
【開業1ヶ月前】導線の完成（Googleマップ×HP）
Googleマップに店舗を登録し、そこからホームページへ飛べるようにします。
「来月、ここにカフェができるんだ！」という認知を地域住民に広めます。
【秘策】カフェの「滞在価値」を可視化する
カフェのお客様が買っているのは、コーヒーだけではありません。
「時間と空間」そして「心地よさ」を求めているのです。
そこで、ホームページには、お客様が「自分の過ごし方」をイメージできる情報を徹底的に網羅します。
「おひとりさま」専用マップ
どの席にコンセントがあり、どこが一番集中できるかを写真で紹介。
「ベビーカーOK」の安心感
通路の広さや、多目的トイレの有無を記載。
「音と香り」の言語化
店内で流れる音楽のジャンルや、焙煎のこだわりを語ることで、五感を刺激します。
これらはSNSの小さな画面では伝えきれません。
ホームページという広いキャンバスがあるからこそ、お客様の「ここに行きたい」という強い動機が生まれます。
ホームページを「24時間働くマネージャー」にする
てんデザが提案するホームページは、単なるカタログではありません。
オーナー様の代わりに接客し、予約を取り、営業してくれる「右腕」です。
オンライン予約・テイクアウト予約
接客中に電話に出る必要がなくなります。
よくある質問（FAQ）
「駐車場は？」「予約はできる？」といった問い合わせを事前に解消し、オーナー様の大切な時間を守ります。
公式LINEへの誘導
一度来たお客様を逃さず、季節限定メニューの情報を届けてリピーターへ育てます。
🚩 最後に：あなたの理想を、確かな「数字」に変えるために
カフェ経営は、情熱だけでは続けられません。
しっかりとした集客の仕組み（土台）を準備することで、オーナー様は安心して最高の一杯を淹れることができます。
特別な専門知識が無くても運用できるホームページを、わたしたちてんデザでは2万円で制作いたします。
ブログを投稿するように、公式ホームページを手軽に修正・更新・発信しませんか？
次のステップへ！ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう
てんデザの特徴：1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。
てんデザの特徴：2
制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。
