最終更新日: 2025年7月12日
ネイルサロン経営のみなさん、こんにちは！
今回は「ネイルサロンのホームページに何を掲載する？集客コンテンツのヒント」について説明します。
具体的なテーマを考え、コンセプトを決めることで差別化し、あなたのブランドをホームページとSNSを使って強化し、情報を発信していきましょう！
ホームページに掲載すべきコンテンツ10項目と、その具体的なアイデアについて説明します。
さっそく始めましょう！
ネイルサロンのホームページ、何を掲載する？10のコンテンツ
基本情報から、お客様の知りたいこと、魅力的な商品画像などの「コンテンツ」をバランス良く配置し、定期的に更新することで、ホームページを訪れるお客様に常に新しい情報を提供し、来店意欲を高めることができます！
詳しく説明しましょう！
サロンのコンセプト・ストーリー
どのようなお客様に、どのようなネイル体験を提供したいのか、サロンの想いを伝えましょう！オーナーやネイリストの経歴、サロンを始めたきっかけや、お客様への「想い」などを紹介し、親近感や共感を呼びます。ストーリーを通じて、サロンの個性を際立たせましょう！
参照：ストーリーテリングって何？お客様の心をつかむ物語のコツとアイデア
参照：売上UP！商品ではなくストーリーを売る「刺さる物語の作り方」
メニュー
「施術内容」「料金」「施術時間」「オフの有無」などを分かりやすく記載しましょう。定番メニューだけでなく、「季節限定メニュー」や「キャンペーンメニュー」を積極的に紹介することで、お客様の注目を集めることができます。写真やイラストを多用し、視覚的に魅力を伝えましょう。「オプションメニュー」や「追加料金」などもわかりやすく掲載することで、お客様の安心感をUPし、クレーム予防にもなります！
ネイルギャラリー
「施術事例」を豊富に掲載して、お客様に「デザインのイメージ」や「技術の高さ」「センス」を見てもらいましょう！デザインの種類（シンプル、キュート、エレガントなど）や、「色別」「ネイルの長さ別」などで分類して、ホームページを訪れたお客様が、自分の好みのネイルを見つけやすいように工夫をします。お客様の「Before & After」の写真や、施術後の感想を掲載するのも、効果的でしょう！
ネイリスト紹介
ネイリストの「プロフィール」「得意なデザイン」「資格」「経歴」などを紹介しましょう！お客様がネイリストの人柄や技術力を知ることで、安心感や信頼感を持つことができます。ちょっとしたコメントを掲載して、親しみやすさをアピールしましょう。個別指名予約ができるように、予約システムと連携させることもできるでしょう！
店舗情報
「所在地」「電話番号」「営業時間」「定休日」「アクセス方法」などを分かりやすく記載しましょう！最寄りの駅からのルートや、駐車場情報などを加えることで、お客様は迷わずに来店することができます。Googleマップを埋め込み、お客様の利便性を向上しましょう。店内の雰囲気や、外観の写真を掲載すると、来店時の目印になる上に、お客様に「ここに行ってみたい」という安心感を与えることができます。
お客様の声
実際に施術を受けたお客様の「感想」や「レビュー」を掲載しましょう！お客様の感想は客観的で正直であることから、新しいお客様の関心を集めることができます。インタビューやアンケートを行い、ネイルの写真と一緒にお客様の声を掲載することで、具体的なお客様の経験を見込み客にアピールすることができます。正直な情報を掲載して、お客様との信頼関係を築き、来店を促進しましょう！
よくある質問（FAQ）
「施術の流れ」や「料金」「予約方法」「持ち物」「注意点」など、お客様からよく寄せられる「質問」と「その回答」をまとめてい掲載しておきましょう！よくある質問をホームページに掲載しておくことで、お客様は24時間365日、質問や疑問があれば、ホームページから情報を得ることができます。電話やメールでの「問合せ対応」にかかる時間を減らすことができるでしょう！また、よくある質問をまとめて掲載しておくことで、検索サイトからの訪問者数が増える傾向があります。新規のお客様に見つけてもらう可能性がUPするでしょう！
参照：FAQって何？メリットと業種別の成功する掲載内容の確認！
予約機能
予約カレンダーを導入して、お客様が24時間いつでも予約できるようにしましょう！営業時間外でも予約を受け付けることができるため、日中連絡が難しいお客様の予約をいつでも取ることができます。予約受付業務の効率化を図りましょう。予約状況をお客様がリアルタイムで確認できるようにすることで、利便性をUPしましょう。ちなみに、てんデザでは予約カレンダーを￥3,000で設置します。ご検討ください！
参照：予約カレンダーをホームページに掲載しよう！メリットと活用方法
キャンペーン情報
「期間限定キャンペーン」や「割引情報」を掲載して、来店を促進しましょう！季節のイベントに合わせたキャンペーンや、新規顧客獲得キャンペーンなど、様々な企画を検討してみましょう。SNSと連携して情報を拡散し、拡散した情報の「詳細」や「お申込み」「予約」「お問合せ」「よくあるご質問」をホームページに掲載します。SNSからホームページに誘導し、お客様の来店を決定づけましょう。また、ホームページにSNSボタンを掲載することで、ホームページを見たお客様がSNSに投稿、拡散する流れも促進しましょう！
ブログ
「ネイルケア」や「デザイン」に関する情報を発信しましょう！「最新トレンド」や「季節に合わせたネイル」を紹介します。定期的に情報を発信することで、お客様の注目と関心を集め、ファンを育てましょう。また、定期的にブログを発信することで、検索にヒットするキーワードを自然に増やすことができます。ネイルと検索した時に上位表示されるように、発信を続けてみましょう！さらに、お客様とのコミュニケーションツールとしても活用してみましょう！
ネイルサロンの集客コンテンツ、具体的なヒント
上の10項目を踏まえて、ネイルサロンが集客拡大する展開例を2つ、紹介します。
コンセプトやテーマによって、10項目の内容が少しずつ変化します。
あなたも「コンセプト」や「テーマ」を考え、同じように10項目のステップを考えてみましょう！
健康で美しい爪をコンセプトとした例
サロンのコンセプトを定める
ネイルサロンをオープンする時、どのように「集客」するかが課題になります。
まずは、あなたのサロンの「強み」を考えることから始めましょう！
例えば、近年注目されている「美爪」に特化したサロンをオープンするなど、具体的なテーマを考えてみます。
さらにテーマを掘り下げてみましょう！
例えば、
- 「美爪」とは、ネイルアートを楽しむだけでなく、爪そのものを健康で美しい状態にすることを重視する考え方。
- お客様の爪の悩みに寄り添い、健康な爪へと導くことがコンセプト。 など
ノートとペンを用意して、あなたのサロンの理想やイメージを書き出してみましょう！
ホームページの構成を考える
サロンのコンセプトをお客様に伝えるために、次はホームページの構成を考えてみましょう！
サロンのコンセプト・ストーリー
「美爪」へのこだわりや、お客様への想いをストーリーとして掲載します。 どのような爪の悩みを解決できるのか、具体的な事例を紹介しましょう！
メニュー
爪の健康状態に合わせた「施術メニュー」を提案します。ネイルケアや爪の強化など、美爪に特化したメニューを充実させてみましょう。料金体系を明確にし、お客様に安心して選んでもらえるようにします。
ネイルギャラリー
施術事例を豊富に掲載し、施術前後の写真や、健康的な爪へと変化していく過程を紹介しましょう。 「美爪」をテーマにしたデザインを多数掲載し、お客様のイメージやワクワクを膨らませます。
ネイリスト紹介
ネイリストのプロフィール、得意な施術、資格などを紹介します。 爪の健康に関する知識や経験、こだわりをアピールして、お客様の信頼を獲得しましょう！
店舗情報:
所在地、電話番号、営業時間、定休日、アクセス方法などを分かりやすく記載します。 店内の様子や施術スペースの写真を掲載し、お客様に安心感を与えましょう！
お客様の声
実際に施術を受けたお客様の「感想」や「レビュー」を掲載します。 爪の悩みが改善された喜びの声や、サロンの雰囲気を伝え、新しいお客様にアピールしましょう！
よくある質問
施術の流れ、料金、予約方法、爪のケア方法など、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめます。爪の健康に関する情報を充実させ、お客様の疑問を解消しましょう！
予約機能
予約カレンダーを導入して、お客様が24時間いつでも予約できるようにしましょう！ 予約状況をリアルタイムで確認できるようにして、お客様の利便性を高めます。
キャンペーン情報
「美爪」に関連するキャンペーンや、季節限定のキャンペーンを企画してみましょう。 ホームページやSNSで情報を発信し、来店を促進します。
ブログ
ネイルケアやデザインに関する情報を発信します。最新トレンドや季節に合わせたネイルを紹介して、マンネリを防止しましょう！爪の健康に関する情報や、ネイルケアの方法などについても発信します。 「美爪」に関する最新トレンドや、おすすめのネイルデザインを紹介しましょう！また、お客様とのコミュニケーションツールとしても活用し、人柄や親しみをアピールします。
SNSで発信する
ホームページを公開したら、次はSNSを活用して情報を発信しましょう。
- Instagram
- 施術前後の写真や、ネイルケアの様子を動画で投稿。
- 「#美爪」「#美爪ケア」「#健康な爪」などのハッシュタグを使用し、興味を持つユーザーにアプローチ。
- X
- 爪の健康に関する豆知識や、ネイルケアのポイントなどをポスト。
- ユーザーからの質問に答えたり、情報交換を行う。
地域との「つながり」をつくる
さらに、地域のお客様との「つながり」を大切にするために、様々な取り組みを行いましょう！
- 地域イベントに参加する
- 地域のイベントに出店し、ネイルケアやハンドマッサージなどのサービスを提供。
- イベント参加者向けに、お得なクーポンを配布する。
- 地域情報誌に掲載する
- 地域の情報誌に広告掲載し、サロンの情報を発信する。
- 読者向けの特典やキャンペーンを実施する。
リピーター獲得と口コミ効果を活用しよう！
丁寧な施術と「美爪」に特化したサロンのコンセプトを広めて、リピーターの増加を目指しましょう。お客様が、SNSでサロンの情報を発信したり、友人や家族に紹介するようにキャンペーンやイベントを行います。口コミ拡散を推奨して、新規顧客を増やす作戦を試していきましょう！
日常に寄り添うネイルをコンセプトとした例
サロンのコンセプトを定める
ネイルサロンの開業や運営において、テーマを考えてみましょう。
例えば、「オフィスにも似合うシンプルなデザインや、爪のケアに悩むお客様へのサポートも重視する」など、具体的な言葉にして考えてみます。
「日常に寄り添うネイル」をコンセプトにした場合の例を説明します。
ホームページの構成を考える
サロンのコンセプトをお客様に伝えるために、次はホームページの構成を考えてみましょう！
例えば、コンセプトを伝えるために「親しみやすい雰囲気」をベースに、ホームページでは「お客様に安心感や親近感を与えるような情報を中心に発信する」などを検討します。
そして具体的に、項目を埋めていきましょう！
サロンのコンセプト・ストーリー
「日常に寄り添うネイル」というコンセプトを前面に打ち出し、お客様の生活に溶け込むようなネイルを提案しましょう。ネイリストの経験や、お客様との心温まるエピソードなどを紹介して、親近感を高めるストーリーを考えてみましょう！
メニュー
シンプルなデザインからトレンドデザインまで、幅広いメニューを提案します。オフィスネイルやブライダルネイルなど、シーンに合わせたメニューも用意しておきましょう。爪のケアメニューを充実させ、爪の悩みを抱えるお客様にも対応できるように準備し、それをアピールします。
ネイルギャラリー
シンプルで上品なデザインから、個性的なデザインまで、幅広いネイルデザインを掲載しましょう。お客様の年齢層やライフスタイルに合わせたデザインを提案し、参考にしてもらえるように工夫します。
ネイリスト紹介
ネイリストのプロフィール、得意なデザイン、資格などを紹介します。お客様が安心して施術を受けられるように、丁寧なカウンセリングを心がけていることを伝えましょう！
店舗情報
所在地、電話番号、営業時間、定休日、アクセス方法などを分かりやすく掲載します。店内の様子や施術スペースの写真を掲載し、お客様に安心感してご利用いただけるようにアピールしましょう。託児スペースの有無や、バリアフリー対応など、お客様のニーズに合わせた情報も掲載します。
お客様の声
実際に施術を受けたお客様の感想やレビューを掲載しましょう。施術の仕上がりだけでなく、接客やサロンの雰囲気に関する意見も掲載して、改善につながった事例なども紹介します。正直で誠実な対応が好感を集めるでしょう！
よくある質問
施術の流れ、料金、予約方法、爪のケア方法など、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめます。爪の健康に関する情報を充実させ、お客様の疑問を解消しましょう。
予約機能
予約カレンダーを導入して、お客様が24時間いつでも予約できるようにしましょう。サロンの営業中には忙しくて連絡のできないお客様の利便性を高め、さらにネイリストは施術中の手を止めて電話対応をする必要がなくなります。
キャンペーン情報
季節限定キャンペーンや、リピーター向けの割引キャンペーンなどを企画しましょう。ホームページやSNSで情報を発信し、来店を促進します。
ブログ
ネイルケアやデザインに関する情報を発信します。最新トレンドや季節に合わせたネイルも、定期的に紹介しましょう。さらに、お客様とのコミュニケーションツールとして活用することができます。
SNSで発信する
ホームページを公開した後、SNSを活用して「日常に寄り添うネイル」に関する情報を発信していきます。
- Instagram
- シンプルで上品なネイルデザインや、オフィスネイルに合うデザインを投稿。
- 爪のケア方法や、ネイルに関する豆知識などを発信する。
- お客様との交流を深めるために、積極的にコメントに返信する。
- Facebook
- 地域の情報や、サロン周辺のイベント情報を発信する。
- 地域のコミュニティに参加し、サロンの情報を発信する。
地域との「つながり」をつくる
さらに、地域のお客様との「つながり」を大切にするために、様々な取り組みを行いましょう！
- 地元の商店街と連携する
- 地域の商店街の他の店舗と協力し、共通のキャンペーンを実施し、相互紹介をする。
- 近隣の美容院やエステサロンと提携し、相互割引クーポンを発行する。
- SNSで地域情報を発信する
- 地域のイベント情報や地域の店舗情報を発信し、地域住民と交流する。
- 地元の祭りやイベント情報をリツイートする。
リピーター獲得と口コミ効果を活用しよう！
リラックスできる空間、清潔感、香りなど、五感に訴える空間作りを心がけ、お茶やお菓子のサービスなど、お客様に特別感を感じてもらえるようなおもてなしをすることで、リピーターの増加を目指しましょう！
また、施術の様子やネイルに関する情報を「ライブ配信」することで、新しいお客様獲得を進めていきましょう！
まとめ
以上、今回は「ネイルサロンのホームページに何を掲載する？集客コンテンツのヒント」について説明しました。
競合との差別化のために、具体的なテーマを考え、コンセプトを決めることで「お客様に選ばれる点」「アピールポイント」を強化して、ブランディングを進めていきましょう！
コンセプトやテーマに沿った内容で、10のコンテンツを組み立てることで、お客様に刺さるホームページを作ることができます。
あなたのビジネスが成功しますように！
応援しています！
次のステップへ！ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう
てんデザの特徴：1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。
てんデザの特徴：2
制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。
