最終更新日: 2026年1月14日
ホームページ制作を頑張っているみなさん、原稿の進み具合はいかがですか？
今日はホームページでやってはいけないこと、Googleに嫌われて、検索で損をしてしまうNGなことをご紹介します。
せっかく頑張って作った原稿は、一人でも多くの人に届けたいですよね。
であるのなら、ぜひこのNGにあたる事例に注意してください。
さっそく始めましょう！
目次
やってはいけない！ホームページを作り始める前編
ホームページ、なんとなく適当に作ってはいけません。ホームページはnetの中のバーチャルな「店舗」や「会社」そのもの。あなたは起業しようと思った時、なんとなく店舗を選んだり、なんとなく事務所を構えたりしませんよね？
しっかり計画して、熟考を重ね、そして行動を起こしたと思います。
ホームページも同じように、しっかり計画して、熟考を重ね、そのうえで作り始めましょう！
たくさんのお客様を呼び込むために、作り始める前に大切なことをお伝えします！
目的がはっきりしないままスタートする
もちろんホームページは、あればいいというものではありません。適当に作ると、作って成功だったのか、失敗したのかさえ分からなくなります。
ホームページを作るには、原稿を書くなど、たくさんの時間とエネルギーが必要です。
貴重な資源を無駄に使いたくないですよね？
ならば、まずは「ホームページを作る目的」をしっかりと定めましょう。
目的が定まっていればその方向で作戦を立て、何を掲載するべきなのか、内容についてのアイデアが出やすくなります。
目的が定まっていれば、必要な原稿が見えてくるでしょう。
そして目的が定まっていれば、ホームページ公開後の反応で、作戦が成功したのか失敗したのかがわかります。目的と結果の間を修正し、改善する方法も定まるでしょう。
ホームページを開設することで、何を成し遂げたいのか。ぜひ検討してください。
なお、よく言わる「かっこいいホームページを作りたい」「おしゃれなホームページを作りたい」というのは、この場合での目的にはなりません。
素敵なデザイン、印象的なデザインでホームページを作るのは「お客様にあなたのビジネスをブランディングするため」の方向性です。もちろんデザインは重要ですが、ホームページの最重要課題は「原稿」であり、「そこに何が書かれているのか」です。
なぜなら、あなたのホームページにお客様を運んできてくれるのはGoogle等の検索サイトです。検索サイトは、素敵なデザインだからお客様を運んでくるのではありません。お客様の希望やお悩みを「検索ワード」として受け取り、ベストマッチの回答を示すホームページをヒットさせます。
ですから、デザインも重要ですが、目的はあくまでも「誰に」「何をしてもらうために」ホームページを作るのか、を考えてみてください。
ターゲットが定まらないまま始めてしまう
成し遂げたい目標が決まったら、作るホームページに「ぜひ来てほしい」ターゲットの設定を始めます。
あなたのサービスや商品、情報を必要としている人は、どんな人でしょうか？ 誰があなたのビジネスに共感し、応援してくれますか？
その「お客様像」をしっかり把握しておかないと、お客様とあなたのホームページの間でミスマッチが起こります。
ターゲットが主婦層だとしたら、専門用語の並ぶ堅苦しいホームページではない方が良いかもしれません。
ターゲットがお役所や仕業の方たちだとすると、砕け過ぎたホームページでは印象が悪くなることもあるでしょう。
お客様のイメージを膨らませましょう。大まかに考えるよりも、より「個人」としての設定がクリアな方が、刺さりやすいホームページになります。
その他大勢の「みんな」に向けたものよりも、「あなた」という個人に向けて作ったホームページであることが重要です。
たった一人の誰かを想定してホームページを作ると、そのたった一人の誰かが強く共感します。強い共感がないと、相手を動かすパワーにはなりません。
ホームページは特定の「誰か」に「強く共感」してもらうことで、「その人に行動を起こしてもらう」ために作ります。
見て終わりのホームページはいりません。「なるほどな」という感想程度で、人は動きません。お客様のメリットになる強いメッセージは、お客様の行動や価値観を変えます。行動を変えるほどの強い動機付けをするために、お客様のイメージを徹底的に洗い出しましょう。
徹底的にというのは、性別や年齢などのざっくりしたものではなく、もっと個人的なイメージを作るということです（ペルソナと言いますが、用語はこの際必要ありません）。
- ターゲットは34歳の男性で会社勤務（建設業）。
- 体を酷使するタイプの業務。
- 地方で暮らしていて、妻と子供が2人。
- 子供は中学生と小学生で二人とも男の子。
- ターゲットは食べることが好きで、子供も食べ盛り。
- 趣味はドライブで、週末は家族で近郊の町に足を延ばす。
- 妻はパートで働いていて、車は2台。
- マイホームを検討中。
- 市内に両家の実家があり、祖母も健在。
- 悩みは今後の子供の教育費、などなど。
このように小説や映画の登場人物を設定するように、細かくイメージを広げます。さあ、この人物にグッとくる情報は何でしょうか？ あなたのビジネスで、このターゲットに役立てることは何でしょうか？
ターゲットになるお客様像を、リアルにイメージしてみましょう！ そしてホームページに、ターゲットの「知りたい」情報を掲載していきましょう。
目標到達点を数字化しないで計画を立てる
ここまでで、ホームページの目的（誰に何をしてほしいのか？）とターゲットの明確化（どんな人が、どんな情報を求めて訪れるのか？）を決定してきました。
次は、目標は数字で表そうというお話をします。
なぜ目標を数字で表現するのかというと、数字でなければ達成したのか、していないのかが曖昧になってしまうからです。
曖昧になることで、改善すべきかどうかの判断がつかなくなります。改善すべきかどうかの判断がつかなければ、あなたの目的は停滞してしまうでしょう。
数字は明白です。100は100であり、99では1が足りないということをはっきり示してくれます。
ただし、ここで準備するべき目標は「自分が影響を与えることのできる範囲以内」とするのが望ましいでしょう。
なぜなら数字は明確なだけにとても残酷なので、例えば「365日後には、このホームページの訪問者を1万人にする」や「1か月で応募者30名獲得」などと決めるのは簡単ですが、実際にそのようにならなかった場合、あなたの心が折れてしまうからです。
ホームページの運用を長く続けることで経験値が上がり、「1か月の訪問者はだいたいこれくらい」や「1か月の応募者はだいたいこれくらい」と分かってくれば、上記のような目標も立てられるでしょう。
でもホームページを作り始めようという段階では、上記のような数字の設定は無謀です。
ですから、まずはあなたが出来ることを数字目標としてフォーカスしましょう。
例えば
「1か月以内に、想定するお客様が検索しそうなキーワードを100個考える」
「考えたキーワードから、1週間に1件の原稿を仕上げて公開する」や「求人情報を10件掲載する」
などです。
目標の期間はあまり広くとらない方がいいでしょう。「1か月」や「1週間」と定めて出来なければ、計画を柔軟に作成しなおすことが出来ます。
そして出来なかったときは、なぜ出来なかったのか、どうすれば出来るのかを考えましょう。
このように「自分ができる範囲内」で「短い期間」の中「クリアすべき課題とその数」を目標として定めることで、お客様に見ていただくべきホームページがどんどん組み立っていきます。
そのうえで、1か月に1度程度「Googleサーチコンソール」等でアクセス解析を行い、お客様の訪問数等を確認します（または、応募件数が何件だったのかも確認します）。
そこからトライ＆エラーを繰り返し「1か月で4件の原稿を公開したら、訪問者が100人だった」「500人は集めたいから、1か月で原稿を20件公開する必要がある」や、「○○のキーワードで訪問しているお客様が多い」「次の月は○○をキーワードとした原稿を4件公開してみよう」などの目算を立てます。
ぜひ、サイクルを回していきましょう！
やってはいけない！サーバーとドメイン関連の話
無料サーバーはダメなの？
結論から言いますと、てんデザでは無料サーバーでも良いと考えています。
無料サーバーの弱点は
- 容量や転送量が低い
- セキュリティ面に不安がある
- 自動広告が表示される
- 独自ドメインを利用できない
- PHP・MySQLが利用できない場合がある
- 商用利用が禁止されている場合がある
- サポートが受けられない
- サービスが突然終了する場合がある
などがあり、ビジネスで使うのには適していないといわれています。
でも、てんデザでおすすめしている「xrea」では上のリスト「4，6，7」に関して問題がありません（2025年10月現在）。
1の「容量」はWordPress版を利用すると10ギガあります（有料版は10ギガ）。
2の「セキュリティ」に関しても、都度メンテナンスが実施されています。
3の「自動広告」に関して、これまでおすすめしてきた無料ホームページの「FC2」が、2025年10月現在、広告が出ることを確認しました。
◎参照：https://amanohp.fc2.page/
とても目立つ広告が出てしまうため、今後は無料サーバーは「xrea」をおすすめします。
◎参照：http://amanohp2.s239.xrea.com/
※WordPressについては「なぜWordPressなのか？」を参照してください。
8の「サービスが突然終了する場合がある」については、可能性が0ではありませんが、自動バックアップシステムを入れているので、いざとなれば他のサーバーにお引越しすることも可能です。
※詳しくは、てんデザの「サーバーについて」をご参照ください。
以上のことから、わたしたちは無料サーバーはありだと思っています。
初期費用を小さく抑えたい、インターネットでお客様とのやり取りをスムーズにしたいあなたを、わたしたちは応援します。
「とりあえず始めてみたい」「小さく始めたい」「できるだけ安く簡単に始めたい」方は、無料サーバーも検討してみましょう。
無料ドメインはダメなの？
結論から言いますと、てんデザでは無料ドメインでも良いと考えています。
無料ドメインの弱点は
- 自由にドメイン名を選べない
- サービスが突然終了する場合がある
ドメインとは、インターネット上の住所に例えられるものです。
具体的には、URLの「https://」もしくは「https://www.」の後に表記される部分を指します。
たとえば「http://amanohp3.s239.xrea.com/」の場合、「amanohp3.s239」の部分は好きなものを付けることができますが、その後ろに「.xrea.com」がついているのは、わたしたちが「xrea」の無料ドメインを使っているからです。
つまり、独自ドメイン（有料）が戸建ての一軒家だとすれば、無料ドメインはマンションやアパートのようなものです。
マンションに住む住人の住所はすべて同じですが、「101号室」「205号室」など階数・部屋番号などで分けられます。
Xreaの例では「xrea.com」がマンション名で、「amanohp3.s239」が部屋番号にあたります。
※詳しくは、てんデザの「ドメインについて」をご参照ください。
デメリットを承知のうえで、「とりあえず始めてみたい」「小さく始めたい」「できるだけ安く簡単に始めたい」方はご一考の余地があると思います。
無料ドメインでホームページ運用を始め、あとで有料ドメインに変更する場合は「リダイレクト設定」をかけることで、以前のURLを新しいURLに転送することも可能です。
けれど、上記デメリット「8」のように、サービスが終了してしまい、無料のURL自体がなくなった場合は転送設定が出来なくなることもあります。
心配な方は有料ドメインを取得しましょう！
SSLはあったほうがいい
SSL化とは、URLの先頭にあるhttpをhttpsに変更することです。
SSLとはデータを暗号化して送受信する仕組みで、httpsで始まるサイトは安全に利用できる証明になります。
SSL化しないと、お客様がホームページに訪問した時、URLの横に「危険マーク」が表示されたり、ブラウザによってはページ表示前に「警告」が表れたりするため、お客様を心配させてしまうことがあります。
また、お客様に対してだけではなく、Googleの検索結果からも嫌われる傾向にあり、SSL化していないホームページがキーワード検索で上位表示されにくくなるデメリットもあります。
ちなみに無料サーバーの「FC2ホームページ」にはSSL化がついているので、安心です（が、目立つ広告が出ます）。
やってはいけない！デザインのこと
スマホ対応していないホームページはNG！
「パソコン」「スマートフォン」「タブレット」など、画面のサイズが異なるデバイスでホームページを閲覧したときに、自動で画面を調整するシステムを事前に組み込んでおくことは、とても重要です。
いまやスマートフォンでホームページを「検索」「閲覧」するお客様が多数を占めてきました。
パソコンで見るとおしゃれなのに、スマホで見ると構成が崩れるなど、あってはなりません！
さらに、スマホ対応していないホームページだと、文字が小さくなるなどしてビジュアルのみならず、内容を読むことにも不具合が生じてしまいます。
せっかく来てくれたお客様にご迷惑をおかけする上に、スマホ対策をしていないホームページはGoogleなどの検索サイトにも嫌われ、ランキングを落とされてしまう傾向が強くなっています。
新しいホームページを検討する時は、必ず「スマホ対応している」ことをマストにしてください。
動画やアニメーションを多用する
おしゃれなイメージやかっこよさの追求のあまり、動画やアニメーションを多用しすぎると、ホームページが重くなります。重くなるということは、表示に時間がかかるということ。
お客様が検索サイトからあなたのホームページを見つけて訪れようとしても、なかなか画面が表示されないので、あきらめて離脱する原因になります。
動画やアニメーションは必要な場所に、必要なだけ、可能な限り限定して掲載するようにしましょう。
また、あなたのホームページに新規の（まだあなたのビジネスの存在を知らない）潜在的なお客様が訪れるのは、Googleなどの検索サイトにヒットしたからです。お客様の悩みや質問に、最適と検索サイトが判断したホームページが表示され、お客様はその道をたどってあなたのホームページにたどり着きます。
お客様の検索するキーワードは、ホームページ上のテキストです。ですから、動画やアニメーション満載で、テキストデータが少ないホームページを作ると、検索サイトはあなたのホームページをお客様に紹介してくれません（ヒットしません）。
あくまでホームページのベースはテキストの原稿であり、補足として動画やアニメーションを活用にするようにしましょう。
英語の多用と、小さくて薄い文字
英語で書かれたテキストは、なんだかおしゃれな感じがしますよね。
店名や、ポスター、ポストカードや、ラベル、音楽のジャケットなど、日本語よりも英字で書かれたものをよく目にします。
なので、ついついメニューやホームページの各ページ（コンテンツ）のタイトルを英語にしたくなってしまいます。
でも、あなたのターゲットとするお客様は、果たして英語が得意な方ばかりでしょうか？
検索するときに、英語のキーワードで検索するでしょうか？
または、「読めない」「読みにくい」という意味においては、小さすぎる文字にも弊害があります。
小さくて薄い色の文字は、かわいらしかったり、おしゃれで繊細な雰囲気が出ますよね。でも、読めない場合もあります。読むのが大変だったり、疲れてしまうと、お客様はあきらめて帰ってしまいます（スマホ等で拡大しながら読んでくださる猛者もいますけど）。
ですから、ホームページは基本的におしゃれ感より「読み物として重視すべし」ということを確認しながら色やサイズを決めましょう。
やってはいけない！コンテンツ制作
著作権を侵害する
著作権のある画像や動画、音楽や文章を勝手に使用することは、もちろんNGです。
ネット上に掲載されている画像も、使用のルールを確認せず、適当にコピーして使用してはいけません。
「フリー素材サイト」のデータであっても、利用規約を確認して適切に使用しましょう。
間違った使い方をすると、著作権侵害などのトラブルになるおそれがあるので、注意してください！
他サイトの原稿をコピーする
他ホームページの原稿ををコピーして、そのまま公開してはいけません。もちろん著作権の侵害にもなりますし、更にGoogleからのペナルティを受けることになります（検索に表示されなくなります）。
ただし、他のホームページコンテンツの一部を抜粋し参考サイトとしてURLを記載する「引用」は認められています。もし心配ならば、引用もとにお問合せをして、引用の許可をいただくことが出来れば、なお安心です。
やってはいけない！SEO（注意！検索にヒットしなくなる！）
キーワードを不自然に連発する
たくさんのお客様にホームページを見てもらいたい、そのためには検索サイトに上位ランキングすることが必要です。
そのためにお客様が知りたいこと、悩んでいることを「検索されるであろうキーワード」として原稿を作るわけですが、そのキーワードを意味なく連発、連呼してはいけません。
たまに検索していて魅力定期なタイトルのページを見つけ、楽しみに訪問した結果、中身はスカスカで、キーワードだけが連なっているホームページに出会うことがあります。
このようなページは、一瞬検索サイトのランキング上位に上っても、やがてお客様にも検索システムにも嫌われて、表示されなくなります。
様々な意味で無意味なので、キーワードは適切に、お客様のお役に立つページを作成しましょう。
タイトルを変えて、同じ原稿を繰り返し使う
原稿を作成するのは大変です。だからと言って、他のサイトの原稿をコピーして使ってはいけません。
それと同じで、ホームページのページ数（コンテンツ）を増やすために、自分の書いた原稿だからと言って、タイトルを変えるだけで同じ内容を掲載してはいけません。
まず、訪問したお客様に失礼ですし、もちろんお客様ファーストの検索サイト（Google）に嫌われます。
検索サイトに表示されたいのならば、何よりも「お客様ファースト」を貫きましょう。
やってはいけない！運用と保守
ホームページの更新をしない
ホームページを作って終わりにしてはいけません。
更新しないことで古いデータばかりになり、「このお店、もうやっていないのでは？」「倒産したのでは？」といらぬ誤解を受けることになります。また、いつ訪問しても何も変わった情報がないため、既存のお客様がリピートする理由がなくなります。
さらに、上にあげた2つの理由により、検索サイトにもヒットしなくなります。
ホームページは育てていくものです。古い情報を削除し、常に新しい情報を書き加えて育ててあげてください。
お問合せを放置する
当然のことですが、お客様からのアクションを受けたら、必ずお返事をしましょう。
すぐに回答できないような難しい案件の時でも、「しばらくお待ちください」という程度の返答をしましょう。
「更新しない」サイトと同じ理由で「倒産」や「廃業」を疑われる他、Googleビジネスプロフィール等で悪い口コミや評価を受ける原因になります。
※Googleビジネスプロフィールについては、「Googleマップで集客！ビジネスプロフィールの使い方」をご参照ください。掲載方法から、お客様とのコミュニケーション方法について詳しく掲載しています。
アクセス解析をしない
上の「目標到達点を数字化しないで計画を立てる」でも書きましたが、1か月に1度程度「Googleサーチコンソール」等でアクセス解析を行い、お客様の動向を確認します。
アクセスの解析を行うことで、お客様があなたのホームページに求めていることや、あなたが書いた原稿がどのように評価されたのかが見えてきます。
ホームページはただ掲載していればいいのではなく、目的とゴールがあると書きました。目的とゴールを達成するための目印になるのがアクセス解析です。
時々確認をして、ホームページ運用世作成の方向性を調整しましょう。
やってはいけない！外注・発注のこと
制作会社に作業を丸投げする
これまで、お客様をホームページにお招きすることがいかに大変で、そして重要かということを書きました。
ホームページは「専門的で、マニアックで、用語もいろいろあって、よくわからない」「だから制作会社に全部お任せしてしまいたい」。
お気持ちはよくわかります！
でも、原稿だけは、そのビジネスのプロであるあなたが書いた方が絶対にいいです！
ホームページはインターネット上にある、バーチャルな「あなたの会社」であり「お店」である存在です。そこには目標があり、ターゲットとなるお客様がいます。
ホームページの制作会社は、その「会社」であり「お店」の建物を作ることはできます。でも、あなたのお客様が満足するような営業トークや、お悩みを解決するような接客が出来ないのです。
webライターと言われる職種があります。もちろん、文章を書くプロですから、美しい文章を作ってくれるでしょう。でも、プロのあなたが読んだら、きっと薄っぺらいはずです。どこでにでもありそうな、一見耳障りの良い、教科書に載っているような文章になっていることでしょう。
原稿を書くのはもちろん大変です。でも、あなたが書くことで、熱意が伝わります。あなたしか知らない情報が組み込まれ、それがお客様に届くのです。
ですから、文章が上手でなくてもいいです。何度書き直してもいいです。更新して、育てていけばいいのです。
ぜひ、丸投げはやめましょう。つまらない、ありきたりなホームページになってしまいます。
大変ですが、ぜひ頑張ってあなたの言葉で、ホームページを作りましょう！
まとめ
とても長くなってしまいました。ホームページを作るには、いろいろなルールがあります。
でも大丈夫です！ ホームページは、ただただあなたのお客様にとって「便利で」「悩みを解決して」「メリットのある」お客様ファーストの原稿があれば、Googleが見方をしてくれます。Googleなどの検索サイトが見方についてくれれば、集客は必ず成功するでしょう。
コツはただ一つ。お客様のお役に立つことです。
あなたのビジネスがお客様に届きますように。そしてあなたのビジネスが大成功することを祈っています！
次のステップへ！ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう
てんデザの特徴：1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。
てんデザの特徴：2
制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。
