相見積もりで「あなたにお願いしたい」と言われる一言|士業・クリニックの信頼獲得術

相見積もりで「あなたにお願いしたい」と言われる一言|士業・クリニックの信頼獲得術

税理士、行政書士、司法書士といった「士業」の先生や、地域に根ざしたクリニックの院長先生。

最近は、お客様や患者様がネットで複数の事務所を比較(相見積もり)してから連絡してくるのが当たり前になりました。

「最後は価格で選ばれてしまう……」と、ため息をつきたくなることもあるかもしれません。

しかし、こういった専門性の高い仕事こそ、実は「価格以外のポイント」で勝負が決まっています。

今回は、数あるライバルの中から「あなたにお願いしたい」と指名されるための、ホームページでの伝え方のコツをお話しします。

「実績の数」よりも「誰の味方か」を明確にする

「相談実績1,000件」「地域密着20年」という数字は、確かに素晴らしいものです。

ですが、不安を抱えて検索している人が本当に見たいのは、「自分の悩みを、この先生は分かってくれるだろうか?」という疑念を払しょくする言葉です。

NG: 「相続のことなら何でもお任せください」

OK: 「初めての相続で、何から手を付けていいか分からない方のための、一番身近な相談窓口です」

このように、ターゲットを絞って「あなたの味方ですよ」と宣言するだけで、読者の心への刺さり方が劇的に変わります。

専門用語を「丁寧」に翻訳する

専門的な知識があるのはプロとして当然です。

しかし、ホームページで難しい法律用語や医学用語をそのまま並べてしまうと、お客様は「自分には難しそう」「怒られたらどうしよう」と距離を感じてしまいます。

大切なのは、「プロの知識を、中学生でもわかる言葉で伝える」こと。

これができるだけで、お客様は「この先生なら、私の話を最後まで優しく聞いてくれそう」という安心感を抱きます。

最後のひと押しは「専門家(先生)の人間味」

どんなに立派な資格を持っていても、最後は「人」対「人」です。

ホームページのどこかに、以下のような「あなた自身の言葉」を載せてみましょう。

「私も昔、同じような手続きで苦労した経験があります。

だからこそ、お客様の不安な気持ちが痛いほどわかるのです」

この一言があるだけで、事務的な「サービス紹介」が、体温の通った「メッセージ」に変わります。

まとめ:実力を形にする「窓口」を持ちませんか?

士業や医師の皆様にとって、ホームページはただの広告ではなく、お客様との「出会いの場」です。

「信頼や実力・実績は伝えたいけれど、自分で文章を整えたり、難しいシステムをいじる時間は取れない……」

そんな先生方のために、てんデザはあります。

📌先生の「想い」を形にする、誠実なデザイン。

📌制作費2万円〜、月額管理料はずーっと0円。

📌ご自分で、実績や「よくある質問」をいつでも追加・更新可能。

「相見積もりで価格競争をするのは、もう終わりにしたい」 そう思ったら、まずはてんデザへ。

先生の想いを聞かせてください。