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はじめに：お店は気に入られているのに、新しいお客様が来ない
「常連さんはいるけど、新しいお客様が増えない」
「口コミはあるけれど、最近は紹介も減ってきた」
そんな悩みを感じていませんか？
サービスの質や雰囲気には自信がある。
だけど、新規が増えない――。
実はこれ、多くの個人店オーナーが直面している“共通の壁”です。
その原因は、サービスではなく「お店を知られていないこと」。
そしてその壁を超える鍵こそ、ホームページなのです。
新しいお客様は“行きたいお店”をネットで探している
最近は「近くでいいお店ないかな？」と思ったとき、
まずスマホで検索するのが当たり前になりました。
- 「〇〇市 カフェ」
- 「〇〇駅 美容室」
- 「〇〇区 整体」
つまり、検索に出てこなければ、
“知られないまま”の状態が続いてしまうのです。
お店の存在を知ってもらうには、
チラシやSNSも大切ですが、
やはり最後に信頼を生むのは「ホームページ」。
検索で見つけてもらえる場所があるかどうかが、
新規集客の第一歩になります。
新規客は「安心できるお店」を探している
初めてのお店を選ぶとき、誰もが少し不安です。
「どんな雰囲気？」「料金は？」「店主はどんな人？」
その不安を取り除くのが、ホームページの役割です。
💡 ホームページで伝えられる安心感
- 写真で“雰囲気”がわかる
- 料金やメニューが明確
- 店主の顔やコンセプトが見える
- アクセスや駐車場がすぐ確認できる
つまり、ホームページは「行ってみたい！」と来店意欲を高める“安心の材料”を提供する場所なんです。
常連さんだけに頼ると、売上が不安定になる
常連さんが来てくれるのは本当にありがたいこと。
でも、季節やライフスタイルの変化で来店頻度が減ることもあります。
そんなとき、新規客の流れがあるかどうかで、売上の安定度がまったく違ってきます。
ホームページがあれば、検索経由で「新しいお客様」との出会いを増やせます。
しかも、一度作ってしまえば、24時間あなたの代わりに集客してくれる。
まさに「デジタルの看板」です。
「雰囲気が伝わるホームページ」が新規を呼び込む
新規のお客様がホームページを見るとき、
一番重視しているのは“雰囲気”です。
どんなに文章で説明しても、
写真やデザインから伝わる印象はとても大きいのです。
🌿 新規客を惹きつけるホームページのポイント
- 店内・外観の写真を自然光で撮る
- スタッフの笑顔や作業風景を掲載する
- 「初めての方へ」ページをつくる
- メニュー・料金はシンプルに見やすく
これだけでも、ホームページを見た人の印象は大きく変わります。
「なんか良さそう」「一度行ってみようかな」と思ってもらえるんです。
格安でも「信頼されるデザイン」は作れる
「デザインにお金をかけないと効果がないのでは？」
そんな心配をよく聞きますが、安心してください。
今は、格安でも見栄えの良いテンプレート型ホームページ が多くあります。
写真と文章を整えるだけで、ぐっと信頼感がアップします。
大切なのは高価なデザインではなく、
「お客様目線でわかりやすいこと」。
シンプルでも、伝わる構成ならしっかり集客できます。
常連×新規＝お店の安定
ホームページがあれば、
常連さんが来なくても焦ることはありません。
SNSや口コミでつながった人が、
「行ってみようかな」と思ったタイミングで検索し、
ホームページを見て安心し、来店してくれる。
そうして少しずつ、新しいお客様が増えていきます。
ホームページは、一時的な広告ではなく、
お店の未来を支える“安定装置” なのです。
まとめ：あなたのお店を“知らない人”に届けるために
常連さんは宝物。
でも、新しいお客様を迎えることが、お店を長く続けるための力になります。
ホームページがあれば、
あなたのお店の想い・雰囲気・魅力を、
地域の新しい人たちに伝えることができます。
高額な制作費は必要ありません。
必要なのは、“伝えるための第一歩”。
「うちのお店を知らない誰か」に見つけてもらうために、
ホームページという“もう一つの入口”を作ってみませんか？
次のステップへ！ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう
てんデザの特徴：1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。
てんデザの特徴：2
制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。
✳️ 次の記事予定
次回は：「予約や問い合わせがLINE頼み」から脱出！
ホームページで“見込み客を逃さない仕組み”を作る方法をお届けします。
