【全業種】紹介特典の伝え方。お客様に「紹介して」と伝えやすくなるテンプレート

個人事業主にとって、最も信頼性が高く、かつ広告費がかからない最強の集客は「ご紹介」です。

でも、「紹介してください」と口で伝えるのは、なんだか必死に見えたり、相手にプレッシャーを与えてしまいそうで、つい遠慮してしまう方も多いのではないでしょうか?

紹介を増やすコツは、「お願い」ではなく、お客様にとっての「お得な提案」や「大切な人へのお裾分け」という形に変換することです。

今回は、スマートに紹介を促すためのテンプレートをご紹介します。

「紹介」を「プレゼント」に言い換える

紹介をお願いする際、成功率が上がる3つの伝え方ポイントです。

「大切な方のために」を枕詞にする

「お店のために誰か呼んで」ではなく、「あなたの大切なご友人がお悩みなら、力になりたい」というスタンスをとります。

三方良しの「ダブル特典」を用意する

紹介者(既存客)だけでなく、被紹介者(お友達)にもメリットがある形にします。

「断りやすさ」を担保する

「もし周りに困っている方がいたらで結構ですので」と一言添えるだけで、お客様の負担が激減します。

【そのまま使える】紹介特典案内テンプレート

【LINE・メール用】施術やレッスンの後に送るメッセージ

【大切なお知らせ:お友達紹介特典のご案内】

[お客様名] 様

いつも [店名] をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日は [メニュー名] のお時間をありがとうございました。その後、調子はいかがでしょうか?

本日は、[お客様名] 様のような素敵なお客様とのご縁をさらに広げたく、ささやかな「ご紹介特典」のご案内をさせていただきます。

もし、[お客様名] 様のご友人やご家族で、「[悩み:例 肩こりに悩んでいる / ピアノを習いたい]」という方がいらっしゃいましたら、ぜひ当店のことを教えていただけませんか?

ご紹介いただいた方、お友達、それぞれに以下の特典をご用意しております。

■ご紹介者様([お客様名] 様):次回 [特典:例 1,000円オフ / オプション無料]
■お友達:初回 [特典:例 20%オフ / 体験レッスン無料]

無理なお願いではありませんので、「そういえば困っている人がいたな」と思い出した際に、このメッセージを転送してくださるだけで幸いです。

[お客様名] 様の大切な方にお会いできるのを楽しみにしております。

【ホームページ・店内POP用】常設の紹介キャンペーン

【ご紹介キャンペーン:大切な方へ、[店名] を贈りませんか?】

当店では、お客様からの「ご紹介」でいらっしゃる方を大切にしております。

「ここに来て良かった」というお声を、ぜひあなたの大切な方にも繋げてください。

ご紹介いただいたお友達と、ご紹介者様それぞれに、感謝を込めて [特典内容] をプレゼントいたします。

[ご紹介方法]

  1. お友達に当店のホームページ(または公式LINE)をお伝えください。
  2. ご予約時に「◯◯様からの紹介」とお伝えいただくだけでOKです!

ホームページに「紹介ページ」があることの意外な効果

口頭で伝えるのが苦手なら、ホームページに「ご紹介はこちら」という専用ページを1つ作っておくだけで、紹介は自然に増えていきます。

紹介者が説明しなくて済む

お友達に「ここ、いいよ!」と言った後、URLを送るだけで詳しい内容や特典が伝わるので、紹介する側の手間が省けます。

信頼の「証明」になる

「ご紹介で成り立っているお店です」と書かれているサイトは、初対面の新規客にとっても「ハズレがないお店」「第三者の良い口コミが多いお店」という強力な安心材料になります。

SNSでシェアしやすい

「お友達紹介ページ」があれば、お客様が自分のSNSであなたの店をタグ付けして紹介してくれる確率が上がります。

「良いお客様」が「良いお客様」を連れてくる仕組み作り

事業主にとって、本当に相性の良いお客様と出会う近道は、今満足してくださっているお客様の「輪」を広げることです。

わたしたちの格安ホームページ制作サービスでは、こうした「紹介したくなる」ための仕掛け作りを大切にしています。

✅LINE連携によるスムーズな紹介動線

✅スマホで見やすく、そのまま送れる紹介専用ページの作成

「お願い」しなくても「紹介」が舞い込む。

そんな24時間働く営業担当としてのホームページを、一緒に作りませんか?

次のステップへ!ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう

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てんデザの特徴:1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。

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制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。