店舗プロモーションて何?方法と成功のコツ、業種別10のアイデア

最終更新日: 2026年1月20日

新しいお店、新しいビジネスを立ち上げたみなさん(あるいは立ち上げ予定のみなさん)こんにちは!

今回は、「店舗プロモーション」について説明します。

店舗プロモーションとは、お客様の来店を促し、購買意欲を高めるために店舗で行われる「様々な活動」の総称です。

店舗プロモーションのメリットは

売上向上
お客様の「来店数」や「購買数」を増やすことで、直接的に売上向上に貢献します。

ブランド認知度向上
PR活動を通じて、店舗やブランドの認知度を高めることができます。

お客様満足度向上
お客様に「特別な体験」や「特典」を提供することで、満足度を高めることができます。

お客様ロイヤリティ向上
PRを通じて、お客様との関係性を強化し、リピーターを増やすことができます。

などがあるでしょう。

適切な方法を選び、効果測定を行うことで、より効果的なプロモーションを実現することができます。

あなたの店舗に合った方法を見つけ、ぜひ試してみましょう。

さっそく始めます!

目次

店舗プロモーション、10の方法

店舗プロモーションを行って、お客様の来店を促し、購買意欲を高めましょう!

具体的な方法を10件説明します。

値引きや特売などの「価格」プロモーション

お客様にとって最も分かりやすく、購買意欲を刺激する方法です。

期間限定の「セール」や、特定の商品を「割引価格」で提供することで、来店者数や購買数を増やすことができます。

ただし、頻繁な値引きはブランドイメージを損なう可能性もあるため、注意が必要です。

計画を立てて、お客様にもあなたのビジネスにも最適な活用方法を検討してみましょう!

試食やサンプリングなどの「実体験ができる」プロモーション

商品の品質や味を実際に体験してもらうことで、お客様の「安心感」や「興味関心」を高めることができます。

新商品や季節限定商品などに効果を発揮するでしょう。

ただし、試食販売員の人件費や、サンプルの費用がかかる点に注意が必要です。

お客様の関心を引きつつ、費用の掛からない方向で検討してみましょう。

キャンペーンやプレミアムグッズなどの「非価格」プロモーション

商品の購入やサービスの利用に対して、「特典」や「プレゼント」を提供することで、お客様の満足度を高め、リピーターを増やすことができます。

「ポイントシステム」や、「期間限定のキャンペーン」などが代表的でしょう。

ただし、「特典」や「プレゼント」として提供する品物や、キャンペーンの運用費に関して注意が必要です。

費用をかけすぎてしまうと収益を圧迫してしまうため、計算をしっかりして企画を立てましょう!

デモンストレーション販売

商品の使い方や魅力を、実演を通してお客様に伝えることで、購買意欲を高めることができます。

高額商品や、機能性の高い商品に効果的な方法でしょう。

専門的な知識を持つ販売員が必要になるため、事前にスタッフ教育を行い準備をしましょう!

店頭イベント

店舗内でイベントを開催することで、お客様の来店を促し、店舗の活気を演出することができます。

季節のイベントや、地域のお祭りなどに合わせて開催すると高い効果を発揮するでしょう。

イベントの企画や運営費用がかかるため、事前に検討を行いましょう。

POPやデジタルサイネージなどの訴求手法

商品の情報や魅力を、視覚的に分かりやすく伝えることで、お客様の購買意欲を高めることができます。

POPは手軽に設置できますが、デジタルサイネージ(電子看板や電子掲示板)は設置費用の検討が必要でしょう。

電子看板や電子掲示板

InstagramやXなどのSNSで、商品の情報やキャンペーン情報を発信したり、フォロワー限定のクーポンを配布したりすることで、お客様とのつながりを高めることができます。

ハッシュタグキャンペーンや、フォトコンテストなどを開催するのも効果的でしょう。

運用担当者の人件費や、広告費用がかかる場合があるため、事前に見積もりを取っておきましょう。

地域密着型プロモーション

地域のイベントや、学校行事などに協賛したり、地域住民向けの割引サービスを提供したりすることで、地域社会とのつながりを深め、お客様の信頼を得ることができます。

地域情報誌への広告掲載や、地域のボランティア活動への参加も有効でしょう。

協賛金や、広告掲載費用がかかる場合があります。

お客様体験型プロモーション

商品を使ったワークショップや、セミナーなどを開催することで、お客様に商品の魅力を体験してもらい、購買意欲を高めることができます。

美容関連商品や、料理教室などに効果的です。

講師の人件費や、材料費がかかる場合があるため、事前に予算を確保しておきましょう。

パーソナライズされたプロモーション

お客様の「購買履歴」や「属性」に合わせて、個別のクーポンやキャンペーン情報を配信することで、お客様の満足度を高め、リピーターを増やすことができます。

お客様管理システムなどを作り、データを活用することで、より効果的なプロモーションが可能になるでしょう。

お客様管理システムの導入費用や、運用費用が必要になるかもしれません。出来る範囲からスタートしてみましょう。

店舗プロモーションを成功させるコツ

お客様のタイプや嗜好に合わせたプロモーション内容にする

お客様層を絞り込み、それぞれのタイプや嗜好に合わせたプロモーションを行うことで、より効果的にPRすることができます。

年齢層、性別、ライフスタイルなどを考慮し、ターゲットであるお客様に「響く」プロモーション内容を企画しましょう。

例えば、若い女性向けのコスメブランドであれば、SNSでのインフルエンサーマーケティングや、体験型イベントなどが効果的です。

お客様を具体的にイメージし、その方が「誰か」「何が好きか」を考えてみましょう。

売り場とプロモーションを一体化させる

「プロモーション」と「売り場づくり」を連動させることで、お客様の購買意欲をさらに高めることができます。

例えば、新商品の発売に合わせて、売り場に「特設コーナー」を設けたり、「POP広告」を設置したりすることで、お客様の注目を集めましょう。

また、プロモーション期間中は、スタッフに商品の説明や提案を積極的にアピールしてもらうことも重要でしょう。

地域やエリアに合った集客方法を選ぶ

店舗の立地や地域特性に合わせて、適切な集客方法を選ぶことがポイントです。

例えば、地域密着型の店舗であれば、「地域のイベントに協賛」したり、「地域情報誌に広告掲載」したりすることが効果的でしょう。

また、近隣の競合店の状況や、お客様の行動パターンなどを分析することで、効果的な集客方法を検討してみましょう!

お客様の導線を意識する

店舗内で、お客様の動きを考慮し、商品を効率的に配置したり、POP広告を効果的に設置したりすることで、お客様の購買意欲を高めることができます。

お客様が店内を回遊しやすいように、通路幅を確保したり、商品の陳列方法を工夫しましょう。

また、レジ待ちの時間を短縮するなど、お客様のストレスを軽減することも、満足度向上につながるでしょう。

売り場全体に統一感を持たせる

売り場全体の「テーマカラー」や、「POP広告のデザイン」などを統一することで、お客様に与える印象を良くすることができます。

また、商品の陳列方法や、照明の当て方なども工夫し、お客様が快適に買い物できる空間づくりを心がけましょう!

季節や特定のイベントに合わせて売り場のデコレーションを工夫する

季節やイベントに合わせて、売り場のデコレーションを工夫することで、お客様の来店意欲を高めることができます。

例えば、クリスマスシーズンであれば、ツリーやイルミネーションを飾ったり、バレンタインデーであれば、チョコレートやギフト商品を陳列すると日常との変化が付き、効果的でしょう!

お客様参加型プロモーション

お客様が参加できるイベントやキャンペーンを実施することで、お客様とのつながりや絆を高めることができます。

例えば、フォトコンテストや、SNS投稿キャンペーン、ワークショップなどを開催し、お客様に商品の魅力を体験してもらいましょう!

参加者には特典やプレゼントを用意することで、さらに参加意欲を高めることができます。

リピーター育成プログラム

「ポイントシステム」や、「会員限定の特典」などを提供することで、お客様のリピート率を高めることができます。

お客様の購買履歴やタイプに合わせて、個別のクーポンやキャンペーン情報を配信することも効果的でしょう!

定期的にお客様にメールマガジンを配信したり、SNSで情報を発信したりすることも、お客様との関係性を維持するポイントです。

インフルエンサーマーケティング

SNSで影響力のあるインフルエンサーに、商品の情報を発信してもらったり、イベントに参加してもらったりすることで、既存のお客様とは別の方向で「認知度」を高めることができます。

あなたのビジネスに関係する「ターゲット層」に合ったインフルエンサーを選定し、商品の魅力を効果的に伝えてもらいましょう。

インフルエンサーのフォロワーに対して、クーポンやキャンペーン情報を配信することも成功のコツです。

O2O(Online to Offline)プロモーション

オンラインで情報を発信し、実店舗への来店を促すプロモーションです。

例えば、SNSでクーポンを配信したり、オンラインストアで購入した商品を実店舗で受け取れるようするなどの方法があります。

オンラインとオフラインの連携を強化することで、お客様の購買体験を向上させましょう!

業種別、店舗プロモーションを行うアイデア

店舗プロモーションを成功させるポイントは

✅お客様はどのような人か?

✅お客様の求めているものは何か?

✅行ったプロモーションの効果と改善点を収集する

の、3点です。

実現出来そうなプロモーションがないか、チェックしてみてください。

具体的に説明します!

飲食店

お客様はどのような人か?

例:近隣住民、オフィスワーカー、学生など。

お客様の求めているものは何か?

近隣住民:チラシからの情報、地域情報誌への掲載、近隣企業へ割引クーポン配布 など。

オフィスワーカー:ランチタイム割引、デリバリーサービス、SNSでの情報発信 など。

学生:学割、学生向けセットメニュー、SNSでのキャンペーン情報 など。

行ったプロモーションの効果と改善点を収集する

各プロモーションの効果を測定し、改善点を見つけましょう。

売上、来店者数、お客様アンケートなどを参考に「効果測定」を行いましょう。

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アパレルショップ

既存のお客様データを分析する

年齢層、購買履歴、好み などからグループを作りましょう。

個別化されたプロモーション

お客様データに基づいてDM発送や、メールマガジン配信をしましょう。

個別の需要に合わせた商品提案、コーディネート提案を、SNSやホームページに掲載して紹介します。

お客様との長期的な関係構築

ポイントシステムの導入、会員限定セール開催などを行いましょう。

お客様とのコミュニケーションを重視し、SNSでの交流や、アンケートを実施して、今後のプロモーション展開の準備をしましょう。

美容院

競合分析

近隣の美容院のサービス、価格帯、客層などをチェックしましょう。

差別化戦略

自店の強み(技術力、接客、雰囲気など)を明確にします。

競合店にはない独自のサービスやメニューを開発しましょう。

SNSやホームページでのBefore/After写真掲載し、口コミ収集を行いましょう。

リピーター育成

再来店促進クーポン発行、紹介キャンペーン実施しましょう。

お客様とのコミュニケーションを重視し、誕生日割引や季節に合わせた提案を行っていきましょう。

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書店

地域ニーズの把握

地域の読書傾向、イベント情報などを調べてみましょう。

地域密着型プロモーション

地域イベントへの出店、学校との連携を検討してみましょう。

読書会開催、著者イベント開催など、出来ることがないか考えてみます。

SNSやホームページでの情報発信、おすすめ書籍の紹介をしてみましょう。

オンラインとオフラインの融合

オンラインストアでのポイントシステムを導入したり、実店舗での受け取りサービスを展開してみましょう。

電子書籍との連携、読書アプリとの連携を考えてみましょう。

カフェ

ターゲット層の明確化

例えば、学生、主婦、ビジネスマンなど、お客様のグループを検討してみましょう。

ターゲット層に合わせたプロモーション企画

学生向け:学割、テスト期間中の割引などを検討してみます。

主婦向け:モーニングサービス、キッズスペース設置などを考えてみましょう。

ビジネスマン向け:Wi-Fi完備、電源席設置が出来ないか、検討してみましょう。

雰囲気づくり

居心地の良い空間づくりや、SNS映えするメニュー開発を考えてみましょう。

季節限定メニューや、イベント開催を検討してみましょう。

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雑貨店

商品の強みを生かす

素材、製法、機能性やデザインなどから、扱っている商品の特徴を効果的にアピールしましょう。

誰に必要とされ、誰に好まれるのか、お客様のイメージを考え、それに最適なアピール方法を検討します。

ターゲット層に合わせたプロモーション企画

「ギフト需要」に合わせたラッピングサービス、セット販売を検討してみましょう。

SNSやホームページでの新商品紹介、コーディネート提案をしてみましょう。

地域イベントへの出店、ワークショップ開催を考えてみてください。

お客様体験の向上

商品のストーリーや背景を、SNSやホームページで積極的にアピールしていきましょう。

丁寧な接客、商品知識の豊富なスタッフ育成などを行い、お客様の満足度を向上させていきましょう。

整体院

お客様の悩みやニーズの把握

既存のお客様のデータを確認し、お客様のお悩みグループを複数作ります。

お悩みグループ個々の特徴を見つけ、アピールするべき対象を見つけ出しましょう(例:事故の後遺症、肩こり、腰痛 など)

専門性をアピール

症状別の施術メニューを作り、Before/After写真の掲載をSNSやホームページに準備しましょう。

健康に関する情報発信や、セミナー開催を検討してみましょう。

SNSでの口コミ収集や、体験談を集め、ホームページに掲載していきましょう。

地域密着型プロモーション

近隣住民向けチラシ配布や、地域イベントへの出店を検討してみましょう。

紹介キャンペーン、リピーター割引を試してみましょう。

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学習塾

ターゲット層(例:小学生、中学生、高校生など)を明確にして、成果をアピール

合格実績や、生徒の声をSNSやホームページで紹介してみましょう。

無料体験授業や、説明会開催をSNSやホームページで告知して集客しましょう。

SNSやホームページで情報発信や、教育情報の提供を行ってみましょう。

保護者との連携

保護者向け説明会や、面談を実施していきましょう。

学習状況報告や、進路相談を適宜行い、都度アンケートをとって新たなPR材料を獲得していきましょう。

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不動産

地域情報に精通する、お客様ニーズに合わせた提案

物件情報だけでなく、地域の魅力や住みやすさをSNSやホームページで伝えていきましょう。

オンラインでの物件紹介や、VR体験を提供してみましょう。

SNSやホームページで情報発信や、地域情報の提供を行っていきましょう。

お客様との信頼関係構築

丁寧な接客、親身な相談対応を行いましょう。

アフターフォローや、定期的な情報提供を行い、お客様の声を集め、新たな発信情報を獲得していきましょう。

旅行代理店

ターゲット層(例:家族旅行、カップル旅行、一人旅など)を明確にして、魅力的な旅行プランを提案

目的別や、予算別の旅行プランをSNSやホームページで提案してみましょう。

早期予約割引や、グループ割引を検討し、アピールしていきましょう。

SNSやホームページでの旅先情報発信や、フォトコンテストを開催してみましょう。

お客様体験の向上

旅行前の丁寧な説明や、旅行中のサポートを行いましょう。

旅行後のアンケートや、口コミを収集して、今後のPRに活用しましょう。

まとめ

以上、今回は「店舗プロモーション」を活用して、お客様の来店を促し、購買意欲を高める方法を説明しました。

店舗プロモーションを行うことで、売上を向上させ、あなたのビジネスを多くの人に知ってもらい、お客様との関係を強化し、お客様満足度を高めて、リピーターを獲得することが出来ます。

値引きや、ポイント還元、試食や商品の体験を提供したり、特典やプレゼントを企画するなど、方法は様々です。

あなたのビジネスに取り入れることが出来るものがあれば、活用してみましょう。

そして、ホームページやSNSで、新しい試みを発信しましょう✨

あなたのビジネスが成功しますように!

応援しています!

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