目次
はじめに：SNSを頑張っても“結果が出ない”のはなぜ？
「毎日Instagramを更新してるのに、お客様が増えない」
「フォロワーはいるのに、予約や問い合わせにつながらない」
そんな悩み、ありませんか？
SNSは“お店を知ってもらう”にはとても有効ですが、
“来店につなげる”には、もう一歩必要です。
実はこの「もう一歩」を埋めてくれるのが――
あなたの ホームページ なんです。
SNSの役割は「見つけてもらう」こと
まず、SNSの目的は“出会い”です。
投稿を通してお店を知ってもらい、ファンになってもらうきっかけを作ります。
でも、SNSには限界があります。
SNSの限界3つ
- 情報が流れていく（過去投稿は見られにくい）
- メニュー・料金・営業時間が分かりづらい
- 「このお店に行こう」と決める要素が不足している
つまり、SNSは“出会う場所”であり、
“決める場所”ではないんです。
ホームページの役割は「選ばれる」こと
ホームページは、SNSとは真逆の存在です。
SNSが“流れる情報”だとしたら、
ホームページは“蓄積される情報”。
検索した人やSNSから来た人が、
「このお店、いいな」と思う判断材料が詰まっています。
💡 ホームページで伝えられること
- メニュー・料金・アクセス情報
- オーナーの想い・ストーリー
- お客様の声・実績
- 予約・問い合わせの導線
このように、SNSでは伝えきれない“お店の信頼”を作る場所が、ホームページなんです。
SNS＋ホームページで「集客導線」をつなげる
理想の形は、SNSとホームページを“バトンタッチ”させること。
🌿 集客導線の流れ
- SNSでお店の雰囲気や日常を発信（見つけてもらう）
- プロフィールにホームページリンクを設置（誘導）
- ホームページでメニュー・料金・アクセスを確認（納得）
- 問い合わせ・予約フォームで行動（選ばれる）
これが、いわば“来店までのゴールデンルート”です。
SNSだけに頼ると「集客が不安定」に
SNSのアルゴリズム変更や、フォロワーの反応によって、
投稿の表示回数や反応数は日々変動します。
一方、ホームページは検索で安定的に見られるため、
季節や流行に左右されにくい「資産型の集客」になります。
SNS＝短期的な話題性
ホームページ＝長期的な信頼と安定
この2つを上手に組み合わせることで、
「今も未来も集客できるお店」が作れます。
【事例】SNSだけでは反応がなかったカフェの変化
地域のカフェオーナーさんがInstagramで毎日投稿していたのに、
新規のお客様はなかなか増えませんでした。
そこで、ホームページを開設し、
・メニューと価格
・店舗写真
・Googleマップリンク
・予約フォーム
を整備。
SNSのプロフィールにURLを貼っただけで、
「Instagramを見て予約しました」というお客様が一気に増加。
フォロワー数は変わらなくても、
“行動につながる導線”を整えたことで結果が出た のです。
格安でもできる！SNS連動型ホームページ構成
個人店におすすめの「SNS連携」を意識した構成をご紹介します👇
💡 構成例
- トップページ（SNS投稿の最新3件を表示）
- メニュー・料金ページ
- 店主紹介・想い
- お客様の声
- アクセス・地図
- 予約・問い合わせフォーム
さらに、
InstagramやLINEのアイコンを設置しておくと、
お客様が「調べる → 見る →つながる → 行動する」まで自然に流れます。
ホームページが“信頼の証”になる理由
SNSでは「誰でも発信できる」からこそ、
お客様は「ちゃんとしたお店か」を確かめたくなります。
そのとき、ホームページがあるかどうかで印象が大きく変わります。
- ホームページがある → “実在する、安定して経営している、信頼できるお店”
- ホームページがない → “今日は営業してる？ ちゃんとしてる？ 少し不安”
信頼があるから、行動（予約・来店）につながる。
この「信頼の入口」がホームページです。
まとめ：「見つけてもらう」から「選ばれる」へ
SNSは、あなたの魅力を広げてくれる場所。
でも、選ばれるのは“ホームページのあるお店”です。
SNSで興味を持ってくれた人を、
ホームページでしっかりと迎え入れる。
その仕組みを整えるだけで、
「フォロワーはいるのに集客できない」という悩みは解消できます。
ホームページは、SNSを“活かすための土台”。
格安でも十分に始められる時代です。
今こそ、あなたのSNS集客を「結果が出る導線」に変えていきましょう。
次のステップへ！ホームページやブログで、継続的な情報発信をしよう
てんデザの特徴：1
テンプレートに沿ってテキストや写真をご提出いただき、1週間程度でホームページとブログを制作いたします。
てんデザの特徴：2
制作費用は2万円からとリーズナブル。月額費用、管理費用、保守費用などのランニングコストはいただいておりません。
✳️ 次の記事予定
次回は：「口コミに頼っていたけど、最近反応が減った？」
“紹介に頼らない集客を作るホームページの仕組み”を解説します。
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